Eén rolluik of de hele groep?
Vertel of andere rolluiken met dezelfde afstandsbediening nog reageren. Werkt een andere bedieningsmogelijkheid wel, noem dat ook. Dit onderscheid helpt om de storing af te bakenen tot een zender, één rolluik of het gezamenlijke systeem.

Wat kunt u zonder instellingen te wijzigen bekijken?
Noteer het merk en type dat op de afstandsbediening staat. Geef door of een controlelampje reageert en of het probleem plotseling begon. Volg voor een batterijwissel de handleiding van het apparaat.
- Foto van voor- en achterzijde van de zender.
- Beschrijving van welke rolluiken wel en niet reageren.
- Eventuele andere bediening, zoals een wandschakelaar.
Koppelen, afstellen of een onderdeel vervangen?
Afstandsbedieningen en motoren moeten met elkaar samenwerken. Een willekeurige vervangende zender past niet automatisch. De bestaande uitvoering bepaalt welke oplossing bruikbaar is.
Voer daarom geen onbekende reset- of programmeercombinatie uit om te proberen of het helpt. Daarmee kunnen bestaande instellingen veranderen. We beoordelen eerst het systeem en bespreken vervolgens de reparatie.
Wanneer is het toch een motorstoring?
Als de bediening een signaal geeft, kan de oorzaak nog steeds elders zitten. Ook een blokkade of probleem bij de motor kan ervoor zorgen dat het rolluik niet beweegt. Vertel of u geluid hoort en wat een eventuele tweede bediening doet; wij beoordelen daarna gericht.
Veelgestelde vragen
Kan ik een universele afstandsbediening kopen?
Laat eerst vaststellen welk systeem u heeft. Een zender moet compatibel zijn met de bestaande ontvanger of motor.
Moet ik de motor resetten?
Niet zonder de juiste instructies voor het type. Een reset kan instellingen of koppelingen veranderen.
Helpen jullie bij meerdere rolluiken met één zender?
Geef door welke groep niet reageert en welk merk bediening u heeft. We beoordelen wat nodig is voor die situatie.