Rolluik kapot en snel hulp nodig?

Wanneer is een rolluikreparatie spoed?

Spoed gaat vooral over de gevolgen van het defect. Een rolluik dat een toegang blokkeert vraagt een andere beoordeling dan een rolluik dat alleen wat piept. Vertel bij het bellen wat u niet meer kunt gebruiken en of er iets loshangt.

• Een rolluik voor een deur of doorgang zit vast.
• Het rolluik kan niet sluiten terwijl u het nodig heeft.
• Een deel hangt scheef of lijkt los te komen.

Dit willen we weten voordat we komen

Noem uw postcode, het soort bediening en waar het rolluik zit. Een rolluik op de begane grond kan anders bereikbaar zijn dan een rolluik boven een uitbouw. Een foto van de hele situatie helpt om gereedschap en onderdelen voor te bereiden.

Vertel ook of het rolluik ineens stopte, langzaam slechter ging lopen of na een klap scheef is gaan hangen. U hoeft geen diagnose te stellen. Bij een acute situatie begint de intake gewoon telefonisch.

Beschikbaarheid en spoedkosten

We kijken naar de huidige planning en uw locatie. Daarna spreken we een tijdvak af. Bel om de eerst mogelijke afspraak te bespreken; een bericht versturen reserveert nog geen monteur.

Voorrijkosten, onderdelen en een eventuele spoedtoeslag nemen we mee in de prijsafspraak. Is op locatie aanvullend werk nodig, dan bespreken we dat voordat we verdergaan.

Wat doet u tot de afspraak?

Stop met bedienen als het rolluik scheef trekt of blokkeert. Houd de ruimte onder loshangende delen vrij en trek de lamellen niet met kracht recht. Laat ons weten als de situatie verandert, zodat we de afspraak opnieuw kunnen beoordelen.

Veelgestelde vragen