Tijdens bewegen of juist in stilstand?
Een geluid dat alleen bij openen ontstaat vraagt andere informatie dan klapperen bij wind terwijl het rolluik stilstaat. Beschrijf het geluid en het moment. Een korte video van de normale bediening kan helpen, zolang er geen blokkade of loshangend deel is.

Geluid combineren met ander gedrag
Let op of het rolluik haperend beweegt, niet volledig sluit of zichtbare beschadigingen heeft. Geluid op dezelfde hoogte kan helpen bij het zoeken naar een raakpunt of probleem in de geleiding. Dat is een aanwijzing voor onderzoek, geen zekere diagnose.
Bij een elektrisch rolluik kan daarnaast het motorgeluid opvallen. Vertel of het geluid nieuw is of geleidelijk sterker is geworden. Een verandering na werkzaamheden of schade is ook nuttige informatie.
Onderhoud of vervangen?
Vervuiling en afstelling kunnen aandacht vragen, maar slijtage of een beschadigd onderdeel kan ook herstel nodig maken. Bas beoordeelt de oorzaak en bespreekt of onderhoud voldoende is. Zo wordt een geluid niet alleen tijdelijk verdoezeld terwijl het eigenlijke defect blijft bestaan.
Niet zomaar smeren
De geschikte verzorging verschilt per onderdeel en rolluiktype. Gebruik de onderhoudsinstructies van de fabrikant en spuit niet zonder beoordeling een willekeurig product in de kast of bediening. Bij vastlopen of scheef trekken stopt u met bedienen en vraagt u hulp.
Veelgestelde vragen
Is een piepend rolluik altijd kapot?
Niet altijd. Het geluid en het overige gedrag bepalen wat onderzocht moet worden. Onderhoud of afstelling kan soms passen.
Kan ik een video appen?
Ja. Beschrijf ook het moment en stuur een overzichtsfoto. Bedien een duidelijk blokkerend of loshangend rolluik niet voor een video.
Kan onderhoud het geluid verhelpen?
Dat hangt af van de oorzaak. We beoordelen eerst of onderhoud, afstelling of reparatie nodig is.